"PR-ът, Стари/Новите Медии" § Ретроградното Мислене на Българските ПР Величия

На 25 Април в Шератон се състоя форум "PR DAYS - New Media & PR" (тук има всички изказвания на панелистите) организиран от economy.bg и jobs.bg. Редица светила на ПР-а в България, сред които се открояваха Максим Бехар (М3 Communications), Ники Неделчев (Publicis MARC) и Любомир Аламанов (АПРА/Portel Novelli). 

Събитието бе предназначено за ПР практици и студенти. Практици в аудиторията почти не се забелязваха, но имаше корнукопия от Fina Ass PR-Wanna-Be Biatches на възраст 20-22 години. 

Форумът започна отмах, без никой да си направи труда да даде дефиниция какво е стара медиа и какво е нова медиа. Това според мен беше голям пропуск на модераторката и на самите панелисти, които се лутаха между "преса", "конвенционални медии", "интернет", "социални мрежи", "социални медии".

Друг много сериозен пропуск на организаторите беше липсата на Q&A сесия, което особено накъртва в контекста на темата на форума - новите медии. А какво са новите медии?

• Блогове, форуми, микроблогове, социални мрежи...
• Често съдържанието им е писано от "аматьори" и имат counter-culture stance. Формата на съдържанието може да варира от fart jokes до детайлни анализи на дадена тема или събитие.
• Темите в социалните медии могат да варират от политика до технологии.
• Новите медии имат способност да реагират мигновенно
• Старите медии/Конвенционалните медии следват модела One-to-many (media company passes on info to passive audience) lecture, докато новите/социални медии превръщат тези едноосочни лекции в разговор и дискусия с много участници.
• Новите медии паразитират върху конвенционалните медии.

PR Days ни предложи форум без Q&A сесия, а economy.bg нямат секции за коментари под статиите, които публикуват.

Първият панелист Александър Христов, председател на БДВО и акаунт директор на CIVITAS Bulgariа, заяви, че в контекста на новите медии най-важно за един ПР е да има достоверно съдържание и добре оформени ТЕКСТОВЕ. Текстове...2012 година. Viral content? Anybody? Anybody, Bueller? Г-н Христов също така заяви, че фактите са много по-важни от оценките в новите медии. Оценките даже пречели. Явно не е запознат с термина оpinion maker в социалните медии и ефекта на едно "Супер!" от правилния човек. Добре,че имаше други панелисти да заметът след него.

Александър Дурчев, председател на БАПРА и управляващ партньор All Channels Communication, от своя страна каза, че е много важно да има добър микс между традиционни медии, социални медии и ИНТЕРНЕТ като комуникационни канали. Същият заяви, че живеем и в "Следтрадиционно-медийна епоха" и остави впечатление, че бърка преса с конвенционални медии и май не е много сигурен как хората консумират новини в 2012 година. Въобще прехода от хартия в дигитален формат май доста обърква ПР експертите. Г-н Дурчев не издържа на изкушението и се впусна в клишета като "Брандовете трябва да участват в разговора в социалните медии".

Максим Бехар е по-голям от маркетинга! Той е визионер и трябва да сме благодарни, че ни отдели внимание и време да ни отвори очите. Нищо, че той също бърка преса с конвенционални медии. Според г-н Бехар конвенционалните медии са мъртви! (Ако приемем, че говори за пресата, да, мога да се съглася.) Накрая на форума обаче Бехар направи пирует на 180 градуса и заяви, че социалните медии еволюират и поемат ролята на конвенционалните медии. В контекста на Huffington post и Пулицър наградата, която спечелиха, е прав.

Бомбастичните изказвания на Бехар не спряха до тук. Маркетингът е мъртав, да живеят социалните медии. Нямало вече да има нужда от маркетинг, защото социалните медии ни дават всичката информация, която ни е нужна за даден продукт или услуга. Все пак крайните потребители говорят. Не стана ясно как ще се процедира, когато имаме казус с продукт/услуга, които са революционно нови. 

И не, социалните медии няма да убият маркетинга. Просто маркетолозите ще трябва да прибегнат до нов инструментариум, което всъщност вече се случва и е документирано в това прясно изледване на McKinsey. Друг ярък пример е ASUS с техния нетбук преди 5 години - ASUS EEE 701. Първият модел, 701, имаше някои недостатъци от към дизайн и след шумна реакция във редица линукс форуми и блогове, тези недостатъци бяха изчистени в 901 модела, а ASUS дори използваха форумите и за customer support...Максим Визионерът май е закъснял с 5-6 години с това си пророчество.

Речта на Ники Неделчев, шеф на един от най-големите комуникационни конгломерати в България Publicis MARC, беше болезнена като ваденето на зъб. Тъжно е, че някой с неговият ранк, е тотална скръб като оратор. Все пак г-н Неделчев е прав, че в съвременния свят е много трудно да се говори само за ПР или само за реклама и че трябва да се търсят цялостни комуникационни решения.

Анета Алашка, зам. председател на Дружеството на практикуващите PR към СБЖ и ПР на БСК, която адмниситира корпоративна страница във Facebook, но не разбрала, че ФБ минава към нов дизайн (Timeline) и леко промяната в дизайна я хванала със свалени гащи. Нищо,че имаше съобщения за таймлайн доста преди пускането му и имаше и тестови период , които позовляваше на всеки потребител да се запознае с новите функционаности и изглед на ФБ.

Любомир Аламанов, управляващ партньор агенция АПРА/PORTER NOVELLI, беше бялата лястовица на този форум. Единственият, които даде индикации, че е наясно какво са новите медии, каква е динамиката им и какъв е ефекта им върху брандовете. Чудесен коментар и по отношение на интернет троловете/хейтъри и онлайн репутацията - хората не са глупави и могат да разграничат обоснована крикита от безпочвен хейт.

WTF Sensation White

This video sums up the reasons I like trance music and Armin Van Buuren. Love his facial expressions and the way he dances behind the turn table and interacts with the crowd. 

Then last night I ran into these posters on the Subway, promoting hair shampoo and soap Sensation White in Bucharest. Way to catch the attention of image cautious teenage girls and middle-aged women, the perfect target group for trance/house event. 

 

"Moisture is the essence of wetness. Wetness is the essence of beauty."

WTF Brand of the Day

Holla at ma boy Boyan for the WTF contribution!

Преди почти две години предрекох, че марката Баджанашко (ETO LINK) ще разшири обхвата на продуктовата си гама. Няма да се преструвам на изненадан, че производителя на млечните продукти с марка Баджанашко вече го няма. Добрата новина е, че жезълът на бранд недоразуменията е поет от фирма "Стефанов - Иван Стефанов- 04". PTL, Баджаници is back with a vengeance!

Според bg.wiktionary.org, баджанак означава:

1. съпруг на сестрата на съпругата; баджанаци са мъже на две сестри
2. (разг., шегов.) мъж, който е имал връзка/ правил секс със същата жена

Съдейки по похотливите погледи и ансамбъл от индивиди (една жена, двама мъже), мога да заявя уверено, че в конкретния случай става въпрос за втората дефиниция. И не става въпрос за минали неща (тоест не паст дейтинг и сексуална история), ами тия тримцата си се групират редовно.

Формата на продукта също загатва за подобнно естество на интимните отношения на изобразените индивиди - one end in the pinky, one end in the brow at the same time.

WTF Product of the Day

I don't have a problem with vegetarianism and veganism as concepts and life-style choices. However, I can't really stand vegetarians and vegans that gloat with self-righteousness about their personal beliefs and try to impose those same beliefs on everybody else around them in a Taliban/jehova's witness manner. By yelling and frowning at people for eating meat, which humans are genetically and evolutionary predisposed to do in the first place, you are no better than a religious freak yelling at you for having premarital sex. Actually, one of my roles models Madoxx has covered this matter in great detail. Here and here you can find his wise words.

A while ago, Jones Soda, best known for their can of WhoopAss, launched bacon flavoured soda. That's pretty disgusting shit even for a meat lover like me. I really want to meet the product/brand manager who came up with the product concept and the person who put the seal of approval.

Flavour aside, it is pretty weird such a redneck product comes from Jones Soda. Their whole website, the labels one the bottles and the coloring of the beverages have an indie snowboard/skateboard shop/store to it. And then there is the bacon soda that aims to please the entire Bible belt. 

Nevertheless, Jones Bacon Soda is a great tool test faith of any vegetarian/vegan. Lock him/her up in a room for 5 days without any water, just a six pack of these bad boys.

Also, since the whole flavouring of the drink is chemically induced, just like "liquid smoke" in the meat processing industry, and there is no actual bacon in it, it seems totally fine to be consumed by vegans and vegetarians too. Any vegan who gets the pork munchies once and while should feel free to pop a bottle of Jones Bacon soda without damaging his/her karma and risking burning in hell.

One last note...I would really like to know how all those vegetarians and vegans on Facebook feel about using Facebook and using the social network for propaganda when they know this. I'm not saying. I'm just saying.

WTF Timeline of Social Changes

Всъщност този пост няма да е много WTF. Така че ако сте влезли с надежда за shits & giggles, може да го прескочите.

Джак беше причината да стъпя в кучешкия приют в Богров и да се забъркам с Animal Rescue Sofia. От тогава нарастна и интереса ми към различни обществени инициативи, проблеми и кампании. Лайтмотивът на всеки, който се опитва да промени българската реалност е, че е нужен "a revolution of the mind" и че тези промени стават безнадеждно бавно.

Да, наистина е фрустриращо, но България и местния плебс не са изключение от правилото. Надявам се този timeline да ви даде някаква перспектива и да ви накара да оцените факта, че сте част или дори просто свидетели на значими промени в обществото. И Рим не е бил изграден за един ден.

1992 година, САЩ (една от страните еталон за демокрация и социален либерализъм).

2Pac, чиято майка е била Black Panther и е лежала в затвора, записва "Changes".

And although it seems heaven sent,
we ain't ready to see a black President, uhh. 

(1:55)

2003 година (10 годили след 2Pac), САЩ

Комикът Крис Рок се появява в главната роля в Head of State. Ето неговото мнение за шансовете на черен президен:

2008 година, САЩ

Барак Обама печели първичните избори на кандидат президент на Демократите (партия с либерални социални възгледи и ляво-центристка икономическа платформа), след което печели и президентските избори в САЩ, с което става е първият чернокож президент. 

2011 година (20 години след 2Pac), САЩ

Herman Cain обявява кандидатурата си за президент и е считан за един от фаворитите на Републиканците (партия с консервативни социални възгледи и дясна икономическа платформа).Then this happened to him (Ok, there are shits & giggles in this post):

The Daily Show
Get More: Daily Show Full Episodes,Political Humor & Satire Blog,The Daily Show on Facebook

I'm not saying. I'm just saying.

WTF Heineken BG Legendary Man

Рекламна кампания на Heineken "The Legendary Man" наскоро си проби път и в България. Самата кампания е опит на Heineken да определи какво представлява "the worlds most interesting man."

Heineken България решават да са по-скромни и да ограничат обхвата на заданието до границите на милата ни родина.

Първата ми среща с Легендарния БГ Мъж беше на тук: ETO LINK, от там попаднах тук ETO O6TE EDIN LINK. Леко хипстърската визия и присъствието на бигъл и джак ръсел териер, които са ми слабост, ми се сториха свеж полъх на фона на масово налаганият образ на легендарния български мъж - потен, гелосан, с muscle shirt или разгърдена до пъпа риза, задължително ланец, може и скъпи очила, задължително страшен ебач.

1) Джизъсът получава награда нагизден с любимата му маркова мuscle тишъртка. 2) Джизъсът в компанията на блондинка, разгърден, по ланец. 3) Джизъсът излиза от активно мероприятие отново с любимата си тишъркта. За трите снимки са били набванеи 4 цистерни гел за коса.

1) Борис Дали демонстрира опасни цайси 2) Борис Дали по любимия му muscle shirt. 3) Замислен Борис Дали по любимия му muscle shirt в компанията на женско бедро.

Предполагам вече сте придобили идея какъв е еталона за мъж в България в момента. Не? Ок, добавям и Коцето - тук и тук. Завъртете се пред Най Клуб или Син Сити в събота вечер и ще станете свидетели на чалга римейк на Clone Wars.

Легендарният български мъж е копелето на латиноамериканския мачо и балканския мачо. Той демонстрира/по-често имитира висок социален статус и успехи с ланец и маркови дрехи, пъчи бицепси, нарича жените курви, опитва се да чука всичко, което носи пола, но в същото време ходи на епилация и тенинг процедури, гримира се и се гелосва като герой от мексикански сериал. Личните му драми също са като сюжет от сапунка по Телемундо. 

На този фон легендарните мъже на Хайнекен успяват да изпъкнат с някаква индивидуалност и дават признаци за наличност на някакъв интелект и характер. Дори появата им в общественото пространство е похвална...

Фотосесията от Webcafe я има и във Facebook с коментари и обяснения за всяка снимка. 

Какво излиза...Легендарният мъж на Хайнекен България също е супер brand conscience и демонстрира социалния си статус с парцалки, купени от мола. Той е сваляч, разбира се ако кучето му не беше породисто, имиджът му щеше да страда и нямаше да му върже. В крайна сметка единствената разлика май между Джизъса и тези типове е ,че вместо ланец, на врата си имат шалче и че вместо пред Син Сити, тях ще ги забележите пред концерт на Parov Stelar или рецитал на Мария Илиева. А може и пред Дома на киното да чакат прожекция на инди унгарски филм.

Всъщност ако Хайнекен България искаха наистина легендарен български мъж - Милко Калайджиев is the MAN. Той не само е известен, но и славата му е непоклатима с времето, има уникален личен стил и е постигнал нещо значимо.

WTF Brand & Job

От няколко месеца насам, Clark Kent работата ми ме събра с хора от висшия ешалон на ПР и Маркетинг отделите на М-Тел. Те се оплакаха, че без значение какво правят и постигат в областта на Corporate Social Responsibility, плебсът е винаги недоволен и плюе по бранда с аргумента "С нашите пари сега си правите индулгенции!". Не знам колко е компреметирана марката М-тел, но не се съгласих с тяхното твърдение, можеби защото съм участвал (като представител на Animal Rescue Sofia) и съм виждал ефекта от кампании на Vivacom. До вчера смятах, че всяка фирма и марка, без значение колко са компрометирани и каква пазарна позиция има, има шанс да си подобри имиджа.

Аз съм един от хилядите престъпници, които са демонтирали радиаторите на парното в апартамента. Въпреки това редовно получавам сметки за парно и ми се искат някакви пари за услуга, която дефакто не ползвам.

 

Снощи получих този плик със поредната сметка. "Успешна 2012" и коледни мотиви. How cute and Xmasy! Still this is how I felt:

После се издразних, че някоя лелка ПР-ка в Топлофикация е решила да харчи грешни пари за коледни пликове, които ще постигнат точно нулев ефект подобрят имиджа на фирмата. А уж топлофикация оптимизира рахзоди, на загуба е, има да си събира задължения от неплащащи с години потребители.

Издразних се и на архаичността на хартиената фактура. Green? Eco-friendly? Modern? ...Anybody? Bueller?

И тогава ме осени прозрението...Няма по-кошмарна работа от това да си ПР мениджър на Топлофикация София. Няма значение какво правиш, всички ще те мразят в червата си до гроб. Имам подозрения, че хората, които работят за Топлофикация София крият от околните къде точно работят. Крият и от децата си!

Реших да тествам теорията си в интернет. От всички natural и unnatural монополи и олигополи (телекоми, енергийни компании и тн), май само Топлофикация нямат официална страница във Facebook и Twitter акаунт. 

Подозирам, че дори Сатаната и Хитлер имат повече фенове и е по-лесно да си им ПР, отколкото да си ПР на Топлофикация.

 

В заключение ще кажа, че Топлофикация София е най-компрометираната марка ever, която познавам. Тя е beyond redemption, no salvage value. Да си ПР и Маркетинг мениджър в Топлофикация София, ако въобще имат такива позиции и отдели, си е мазохозим и съвременна форма на сизифов труд.